Чи стане штучний інтелект рятівним колом для ринку праці або ж навпаки, завдасть йому непоправної шкоди? Аналіз від експерта
Як змінилися погляди на штучний інтелект та ринок праці
У 1983 році Василь Леонтьєв, володар Нобелівської премії в галузі економіки, зробив висновок, що людська праця зазнає такої ж долі, як і коні після винайдення автомобіля - спочатку зменшиться, а згодом зникне.
Сьогодні з'явилася нова хвиля песимістичних прогнозів щодо "технологічного безробіття", адже штучний інтелект, з його потенціалом інновацій у бізнесі, став головною темою економічних обговорень.
Теперішні прогнози малюють картину "світу без праці", де все виробництво здійснюється машинами, а послуги забезпечуються алгоритмами. У такому макроекономічному сценарії, людські ресурси стають непотрібними і не мають жодної ролі.
Небезпека автоматизації колись сприймалася настільки вагомою, що Білл Гейтс висунув ідею "податку на роботів" для компаній, які віддають перевагу роботизованим технологіям замість людської праці, задля пом'якшення наслідків для працівників.
У 2024 році, коли рівень безробіття залишається на історично низькому рівні, а реальні доходи продовжують зростати, лише небагато людей згадують пропозицію Гейтса щодо оподаткування роботів.
Білл Гейтс висловлював занепокоєння, що технології здатні руйнувати робочі місця швидше, ніж виникають нові (фото: Getty Images).
Незважаючи на те, що наратив про технологічне безробіття продовжує бути популярним, провальні передбачення щодо цього не залишилися поза увагою деяких економістів. Оптимістичніші прогнози припускають, що штучний інтелект доповнюватиме, а не замінюватиме працівників, зокрема тих, хто має найменшу кваліфікацію.
Інші стверджують, що замінити працівників важче, ніж здається, тому що робочі місця є сукупністю завдань, і ШІ може бути не в змозі виконувати всі з них без збоїв.
Ці аргументи мають значну вагу та базуються на мікроекономічних аспектах праці. Однак, саме макроекономіка надає найпереконливіші контраргументи щодо масового безробіття, спричиненого розвитком штучного інтелекту.
Що зазвичай не береться до уваги, так це те, що технології є за своєю природою дефляційною силою. Коли вони мають широке вплив, то знижують витрати та ціни, підвищуючи реальні доходи споживачів і попит на нові товари та послуги - і, таким чином, нову зайнятість. Це швидше питання логіки, ніж удачі, таке омолодження ринку праці відбувалося неодноразово.
Можливо найяскравішим прикладом дефляційних переваг технологій є продовольство. Наприкінці 19 століття майже половина всіх жителів США працювала на фермі і витрачала понад 40 відсотків свого доходу на їжу.
Протягом наступних півтора століття хвилі інновацій скоротили частку зайнятих на фермах американців до близько 1 відсотка. Одночасно, витрати на продукти харчування знизилися до приблизно 12 відсотків від доходу.
Фермерська та нефермерська зайнятість у США і частка бюджету, виділена на продукти харчування у довготривалій перспективі (фото: Boston Consulting Group)
Нижчі ціни забезпечують те, що економісти називають реальним зростанням доходів - споживачі витрачають менше і використовують додатковий простір у своїх бюджетах для збільшення споживання, часто нових, товарів та послуг, що зрештою призводить до нової зайнятості.
Незважаючи на те, що цей процес завжди призводив до втрати робочих місць у певних галузях, що викликало мікроекономічні труднощі, він також відкривав шлях до створення нових робочих місць і макроекономічних переваг.
Зважаючи на стільки невдалих прогнозів, може здатися дивним, що песимісти продовжують вірити у темні передбачення щодо масового безробіття через технологічний розвиток.
Справа в тому, що втрату робочих місць через нові технології зазвичай помітити легше, оскільки вона часто відбувається швидко і в певних місцях. У той же час створення нових робочих місць відбувається поступово і в різних сферах, тому його складніше побачити.
"Філіп Карлссон-Шлезак, провідний економіст та експерт Boston Consulting Group, зазначив, що технологічні інновації мають значний вплив: вони знижують витрати і ціни, що призводить до зростання реальних доходів споживачів. Це, у свою чергу, підвищує попит на нові товари та послуги і створює нові робочі місця."
Автор: Філіп Карлссон-Шлезак (зображення: BCG Henderson Institute)
Якщо ми ретельно розглянемо обіцянки штучного інтелекту на кожному етапі його розвитку - від впровадження новітніх технологій до створення нових робочих місць, то навряд чи ШІ зможе зупинити процес відродження та адаптації ринку праці.
Скорочення витрат
Штучний інтелект, ймовірно, здобуде успіх у заміщенні робочої сили, особливо у сферах послуг, де цифрові технології раніше не змогли цього досягти.
Попри те, що темпи й масштаб цього впливу, ймовірно, будуть менш значними, ніж багато хто прогнозує, поступове й кумулятивне значне зниження витрат (і підвищення продуктивності) залишається надійним прогнозом.
Зниження вартості
Якщо новітні технології роблять виробництво товарів і послуг більш економічно вигідним, компанії починають змагатися за увагу споживачів. Наслідком цієї конкуренції часто є зниження цін.
Ми вже спостерігали такий ефект у виробництві продуктів та інших товарів. Тепер таке ж може статися і у сфері послуг, наприклад коли штучний інтелект почне виконувати багато задач.
Щоб ціни продовжували знижуватися, а вибір товарів та послуг залишався більшим, уряди мають створювати умови для конкуренції між компаніями.
Свіжий запит
Підвищення реальних доходів часто спричиняє збільшення попиту на продукти та послуги, про існування яких навіть не підозрювали на початку нової технологічної ери (наприклад, кілька десятиліть тому ніхто не міг би передбачити появу спеціалістів з маркетингу в соціальних мережах).
Цей попит може виявитися недостатнім, якщо споживачі вирішать утриматися від витрат і зберегти свої доходи. Проте, ймовірність значного накопичення заощаджень виглядає малоймовірною та суперечить даним з історії.
Свіжа робота
Що робити, якщо машина чи алгоритм завжди можуть задовольнити новий попит? Здається неймовірно малоймовірним, що люди втратять усю порівняльну перевагу. Здібності ШІ до підвищення ефективності праці настільки ж достовірні, як і до усунення робочої сили.
Але навіть якби слова Леонтьєва виявилися правдивими, і люди пішли б "шляхом коня", це не призвело б до глобальної катастрофи. Навпаки, постійне зниження цін на товари та послуги, що відбувається завдяки новим технологіям, могло створити умови для дуже високого рівня життя для всіх людей.
Вплив штучного інтелекту буде помітний, відчутний і висвітлений переважно через мікроекономічну призму, яка підкреслює порушення та коливання, що відбуватимуться. Це не варто плутати з макроекономічним потенціалом, який несе в собі ШІ.
Масове технологічне безробіття залишається історично невірною та малоймовірною пропозицією. ШІ справді несе в собі важливі ризики, але повсюдне безробіття не повинно очолювати світовий список проблем.
Більш ймовірний сценарій — це поступове зростання продуктивності та добробуту, яке супроводжується мікроекономічними труднощами, характерними для будь-яких економічних змін. Світ не залишиться безробітним, але працюватиме в нових умовах.